Der Besucherparcours ist für Personen mit eingeschränkter Mobilität zugänglich. Aufzüge und Hebebühnen stehen zur Verfügung, um die verschiedenen Ausstellungsbereiche zu erreichen. Das gesamte Zentrum ist für Menschen mit Behinderung zugänglich, mit Ausnahme des Diamantraums und des kalifornischen Beckens, die jedoch aus einem anderen Blickwinkel betrachtet werden können. Die Besuchsdauer für mobilitätseingeschränkte Personen kann länger sein als beim klassischen Rundgang, da die Aufzüge in der Hochsaison stark frequentiert sind.